หากมีปัญหาเรื่องบัญชี การชำระเงิน หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อผ่าน LINE เท่านั้น
แชตกับเราทาง LINE @ZURAคำถามที่พบบ่อย
ติดต่อแล้วจะได้คำตอบเมื่อไร
ทีมงานจะตอบกลับทาง LINE โดยเร็วที่สุด
สลิปยังรอตรวจ
ส่งยอดเงินที่โอนและรูปสลิปทาง LINE ทีมงานจะตรวจให้
ลบข้อมูลของฉันอย่างไร
เข้าเมนูบัญชีในแอปแล้วเลือกลบบัญชี หรือแจ้งทาง LINE
ช่วยเหลือ
คุยกับเราทาง LINE ได้ทุกเรื่อง
เรื่องบัญชี การชำระเงิน สลิป หรือวิธีใช้งาน ทักมาที่ LINE @ZURA เตรียมข้อมูลต่อไปนี้จะช่วยให้ตอบได้เร็วขึ้น
- อีเมลที่ใช้สมัคร
- เพื่อให้หาบัญชีได้ถูกต้อง (ไม่ต้องส่งรหัสผ่าน)
- เลขคำสั่งซื้อและรูปสลิป
- กรณีสลิปยังรอตรวจ ระบบจะตรวจซ้ำให้
- ภาพหน้าจอปัญหา
- บอกว่ากดปุ่มอะไรแล้วเกิดอะไรขึ้น